Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungsleistungen, Informationsprodukte und Waren, die Fynanzia über die Website FynanzBeraatung.com anbietet.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist Fynanzia, Opernhaus Zürich, Sechseläutenplatz 1, 8008 Zürich, Schweiz (Geschäfts-ID: CHE-829.866.489), erreichbar unter Tel. +41763083390.
3. Leistungen und Vertragsschluss
Die detaillierte Beschreibung der einzelnen Angebote erfolgt in den jeweiligen Leistungsbeschreibungen. Der Vertrag kommt zustande, sobald Fynanzia die Bestellung bzw. Buchung per E-Mail bestätigt.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in CHF und zuzüglich etwaiger Liefer- oder sonstiger Kosten, soweit nicht anders vereinbart. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder mit den im Bestellprozess genannten Methoden.
5. Rückerstattungen und Umbuchungen
5.1 Dienstleistungen
Sie können bis 14 Kalendertage nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und erhalten alle Zahlungen zurückerstattet. Die Erstattung erfolgt standardmäßig auf das bei Vertragsschluss verwendete Zahlungsmittel. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich, sofern Fynanzia freie Kapazitäten hat. Nach Beginn der Dienstleistung entfällt das Widerrufsrecht, da Fynanzia Vorbereitungen trifft und Ressourcen bindet.
5.2 Informationsprodukte
Für digitale Produkte (z.B. E-Books, Online-Kurse) besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, wenn Sie noch keinen Zugriff auf die Dateien bzw. geschützten Bereiche genommen haben. Nach Erhalt oder Nutzung erlischt das Widerrufsrecht aufgrund der schnellen Bereitstellung.
5.3 Waren
Bei physischen Produkten haben Sie ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, falls nicht anders vereinbart. Nach Eingang prüfen wir die Ware und erstatten den Kaufpreis auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
5.4 Ausschluss von Rückerstattungen
Einzelcoachings, individuelle Analysen oder maßgeschneiderte Konzepte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da hier irreversibel Ressourcen und Zeit gebunden werden.
6. Kontakt
Für Fragen zu den AGB oder Ihren Anliegen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.
7. Änderungen der Bedingungen
Fynanzia behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf FynanzBeraatung.com einsehbar.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Zürich. Stand: 2025.